疾病是人体的大敌之一,健康身体是生命本钱。为了让同学们更加了解疾病并及对其治疗方法做到心中有数,2020年12月4-5日suncitygroup太阳集团/suncitygroup太阳集团健管1801班全体成员来到三亚市人民医院、三亚哈尔滨医科大学鸿森医院进行见习生涯。社会实践是接触了解重要手段并锻炼实干的有效途径,同学们对此都有了各自的心得体会,以下是健管1801班各见习小组的见习心得。
第一组是由组长章吴正同学带领的,他们走进了健康管理中心。
本周五周六在陈经理的指导下,我们班全体员工去了三亚市人民医院和三亚哈尔滨医科大学鸿森医院的健康管理中心进行参观学习。
首先我们来到三亚市人民医院的健康管理中心进行学习,三亚市人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性三甲医院。其健康管理中心集体检和康养一体,包含多种项目功能。健康管理中心的护士长就体检流程进行了简单介绍,使我们了解到健康管理中心的体检项目从一般检查到实验室检测、影像学检测等都相当全面。
(三亚市人民医院)
随后负责健康管理中心的王主任也百忙之中抽出时间,带我们了解医院健康管理中心开展的业务,还热心地为我们介绍各项业务的具体内容等。体检的基本流程是先由前台录入基本信息选择体检项目,其次是根据需求进行具体的外科、内科、五官科等不同科室检查,最后是建立电子档案。
此外,王主任还为分析介绍他们健康管理中心现在存在的不足和一些未来发展的思路。王主任表示目前在医院内每天进行健康体检的人数都很多,健康管理中心存在人手不足的问题,健康管理中心目前还是以体检为主,后期康养治疗有改善空间,总的来说健康管理中心乃至健康产业都是前景广阔、未来可期。
首先我们去了内科、外科处并和那里的医生进行交流学习。内外科相关负责的医生很热情,他们就我们所的问题进行了一一解答,并告诉了我们关于体格检查的方法,传授了一些与患者沟通交流时候的技巧。随后我们去了皮肤科牙科进行学习,观察医生与病人的交流,以此掌握问诊技巧。最后我们去了档案室,档案室的负责医生给我们讲解如何建立一个档案,档案的建立需要输入较多资料,包括辅助检查结果、异常分析,总检对体检结果的汇总建议等。同时也跟着两位护士学习关于血压血糖测量器械的实操方法和注意事项。
由于医院是一个特殊人群聚集的地方,病人需要一个安静的环境,因此在实习过程中,我们一定要注意保持秩序,避免高声喧哗,以免对医院的正常工作造成影响。
下午根据需要,我们去了中医科进行学习,中医科的是位头发斑白的老大夫,找他看病的病人很多,我们不敢贸然打扰,只是在一旁静听。我们旁听主要学习老医生与患者之间的沟通方式,老医生与患者沟通时主要是问问患者日常生活的琐事,据他讲这么做的目的是让患者放松,避免紧张情绪,从而增强患者对医生的信任感。我们通过旁观也掌握了一些问诊技巧,主要技巧就是我们所学的“十问歌”等内容。虽然只是旁听,但这也让我们收获颇多,我们学会了很多问诊的要点和病人沟通的技巧。经过一天学习,我们受益匪浅。
第二天我们去了三亚哈尔滨医科大学鸿森医院进行学习,鸿森医院是由北京鸿森集团与哈尔滨医科大学附属第一医院共同合作建设的一所现代化综合性医院,也是一所私立医院。这所医院给人的感觉完全不一样,无论是规模还是气氛都是极佳的。鸿森医院的负责人员王主任也带我们参观了体检流程和体检内容,鸿森医院的健康管理中心体检流程和市人民医院的体检流程类似,但其设计更合理,可以根据个人需要进行定制体检套餐。
或许是受众的不同的原因,鸿森医院的患者不像人民医院那样多,但其服务更加精细化人性化,医疗器械更加高端,令人大开眼界。
鸿森医院它的健康体检中心有一项做糖尿病早期风险检测的项目,主要根据根据人皮肤上的神经末梢和汗腺分泌功能,血糖的代谢异常进行检测分析,来判断糖尿病发病的风险。该设备只需要人把手和脚贴在上面几分钟,就能分析糖尿病的患病风险,简单方便易于操作,非常高科技。人民医院的体检更倾向于初级的应用于治疗的检查,而鸿森医院的体检偏向于单纯的身体检查,后者提供的服务个性化程度更高,服务质量也更好。
老师对我说过,一位好医生他一生只看一种病,只做一种手术。这话很有道理,为什么医院分科细节化,就是为了精益求精的技艺水平。在我们实训中除了要掌握我们需要的技能,其次更重要的是扩展自己兴趣所想的技能专长,以提高业务水平。
患者对医生有一套属于自己的评价体系,这个评价体系的核心就是医技与医德。在社会里,医德往往是评价医生修养的直接体现。在医院里各形各色的人无奇不有,不同阶级、不同职业、不同信仰,我们需要细心观察与聆听他们发自内心深处的声音,特别处于社会最基层、最困难的群众,尽自己所能帮助他们。观察与聆听,为病人所想,还身价一个独一无二的崇高地位,从而树立正确的人生身价值观。
下午的时间我们先听讲了鸿森医院张本华主任的讲座,张主任德高望重知识渊博,专业能力非常强。对于健康产业发展现状的张主任解读的很深入,他指出我们国家健康问题成了难题的原因主要是因为文化的“未脱贫”,对健康的认知不够导致我们国家健康的“未脱贫”。张主任任务国家和社会仍需要继续普及教育,提高群众的自我保健的意识和健康意识。张主任幽默风趣,他还启发性的用做小游戏的方式来和我们探讨内心情绪对人健康的影响。
随后我们跟随组织去鸿森医院负责的一个社区护理项目进行参观,该项目是把“医养住”相结合,给小区内住户配备两名健康护理管理人员,负责住户的健康管理,提供健康教育和饮食运动指导,非常具有创造性。两天的见习经历对我们的影响很大,真的是收获颇多、受益匪浅。经过学习我们对健康管理的理解更加深入了,也了解到了健康产业的发展现状和一些不足,健康产业绝对是有希望的,市场的潜力也是巨大的,我们仍需努力,健康产业也需要我们的建设与推动。我希望在以后的日子里我们还有机会进行这样的学习交流。
以上是健管1801班同学们的见习心得。见习之旅,知识增长,为未来帮助他人提供了帮助。通过这次见习,同学们了解了医生之不易,护士之辛苦和学习之重要。也知道了知识也是要从现实中吸取的,经验丰富智慧,未来之路远,要躬体力行,了解更多知识,也为suncitygroup太阳集团/suncitygroup太阳集团添加更多有力之才。
责编 | 李卉妍
文字 | 林玉珠